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  • 乐平市人民政府办公室关于印发乐平市加快推进政务服务“一网通办”解决群众办事堵点问题专项工作实施方案的通知
  • 时间:18-08-17   字体:[ ]    阅读数:[ ]   文章来源:

 

 

 

 

 

 

 

 

府办字〔201874

 

 

乐平市人民政府办公室

关于印发乐平市加快推进政务服务

“一网通办”解决群众办事堵点问题专项

工作实施方案的通知

 

各乡(镇)人民政府、街道办事处,市政府各部门,市直有关单位:

经市政府同意,现将《乐平市加快推进政务服务“一网通办”解决群众办事堵点问题专项工作实施方案》印发给你们,请认真组织实施。

 

        乐平市人民政府办公室

                            2018711

(此件主动公开)

乐平市加快推进政务服务“一网通办”解决

群众办事堵点问题专项工作实施方案

 

为深入贯彻落实《江西省人民政府办公厅关于印发全省加快推进政务服务一网通办解决群众办事堵点问题专项工作实施方案的通知》精神(赣府厅明〔201858号),持续推进我市放管服改革,加快推进政务服务一网通办,切实解决群众办事堵点问题,确保此次专项工作取得实效,特制定本实施方案。

一、总体目标

贯彻落实党中央、国务院决策部署,深入推进放管服改革,着力破解群众反映强烈的办事难点堵点,加快推动实现政务服务一网通办,按照赣府厅明〔201858号文件要求,围绕《解决群众办事堵点问题工作责任清单》重点排查,逐一对照,以解决问题为前提,以群众满意为基础,推进实现全市政务服务一网通办

按照国家及全省统一部署,政府各部门、市直有关单位要在2018815日前,解决群众办事过程中涉及的教育、身份证明、商事服务、社保低保、就业创业、居住户籍等方面堵点问题;2018831日前,完成自有业务系统与江西政务服务网乐平市分厅一窗式综合服务平台的有效对接,江西政务服务网乐平市分厅一窗式综合服务平台完成与江西政务服务网一窗式综合服务平台的有效对接;20181231日前,在实现相关部门之间高质量数据互通共享的基础上,建成全市人口信息共享数据库、全市法人信息共享数据库和全市电子证照共享库。

二、重点任务

(一)解决教育、身份证明堵点问题。结合我市实际,参照先进地区经验做法,实现群众办理事项时不需再提交学籍、就读证明、学历学位证书、居民身份证等证明材料(见附件1问题1-26)。(责任单位:市教育体育局、市公安局、市民政局、市人社局、市国土资源局、市卫计委、市市场和质量监管局、市房管局、市公积金管理中心、市国税局、市地税局,各乡〔镇、街道〕政府)

(二)解决商事服务堵点问题。结合我市实际,参照先进地区经验做法,实现群众办理相关事项时不需再提交营业执照、社会团体法人登记证书、清税证明等证明材料(见附件1问题27-42)。(责任单位:市市场监管局、市教育体育局、市民政局、市人社局、市国土资源局、市卫计委、市安监局、市农业局、市建设局、市规划局、市国税局、市地税局、市烟草专卖局,各乡〔镇、街道〕政府)

(三)解决社保低保堵点问题。结合我市实际,参照先进地区经验做法,实现群众办理相关事项时不需再提交社会保障卡、出生医学证明、生育服务证、死亡医学证明、火化证明等证明材料(见附件1问题43-54)。(责任单位:市人社局、市卫计委、市公安局、市民政局,各乡〔镇、街道〕政府)

(四)解决就业创业堵点问题。结合我市实际,参照先进经验做法,实现群众办理相关事项时不需再提交职业资格证、驾驶证、行驶证等证明材料(见附件1问题55-62)。(责任单位:市人力资源和社会保障局、市公安局、市建设局,各乡〔镇、街道〕政府)

(五)解决居住户籍堵点问题。结合我市实际,参照先进地区经验做法,实现群众办理相关事项时不需再提交居住证、不动产权证、居民户口簿、结婚证/离婚证等证明材料(见附件1问题63-85)。(责任单位:市公安局、市卫计委、市民政局、市人社局、市市场监和质量管局、市国土资源局、市房管局,各乡〔镇、街道〕政府)

(六)推进实现政务服务“一网通办”。加快完成市本级、部门自有业务系统与江西政务服务网景德镇市分厅一窗式综合服务平台对接,让企业群众网上办事一窗受理、内部流转、分头办理、限时办结、统一反馈,实现全市政务服务一网通办。(责任单位:市政府有关部门、市直有关单位,各乡〔镇、街道〕政府)

三、实施步骤

(一)工作部署阶段(2018713-2018715日)

1召开全市加快推进政务服务一网通办解决群众办事堵点问题专项工作协调会,部署启动全市专项工作。

2市政府有关部门、市直有关单位、各乡〔镇、街道〕政府明确牵头责任部门(股室),制定具体措施,细化工作方案,将责任分工落到实处。市政府有关部门、市直有关单位、各乡〔镇、街道〕政府于715日下班前将责任机构(股室)、责任人员等情况报送市政府办公室(见附件2)。(联系人:姜冲,电话:18979816885,邮箱:42480447@qq.com

(二)推进实施阶段(2018716-831日)

1市政府有关部门、市直有关单位对照堵点问题,逐一梳理,仔细研究,制定解决方案,需要其他相关部门提供数据共享需求的报市政府办公室。第1-26项堵点问题数据需求表(见附件3)于615日前报送。第27-85项堵点问题数据需求表于730日前报送。(联系人:姜冲,电话:18979816885,邮箱:42480447@qq.com

2市政府办公室按阶段归集各部门数据需求后,分别于718日和723日前将数据需求信息提交给数据提供部门。

3数据提供部门收到数据需求信息后,及时与省级主管部门联系,按照省级主管部门的要求,分别于713日和717日前完成两批堵点问题相关的业务系统与市信息中心对接,并将数据推送至市信息中心,落实数据资源共享要求。跨地市数据资源,由数据提供部门分别于625日和710日前向省级主管部门提出数据服务接口申请,通过市政府办公室实现数据共享服务。

4715日和815日前,办事部门通过相关业务系统与市信息中心对接,获取所需的数据资源;取消原来需要群众提供的各项证明材料,优化办事流程,简化办事手续,切实解决办事堵点问题。

5831日前,市政府有关部门、市直有关单位、各乡〔镇、街道〕政府完成自有业务系统与江西政务服务网景德镇市分厅一窗式综合服务平台的有效对接,江西政务服务网乐平市分厅一窗式综合服务平台与江西政务服务网一窗式综合服务平台的有效对接。

6831日前,市政府正式向社会发布85项群众办事堵点解决情况,畅通投诉举报渠道,接受社会监督。

(三)检查提升阶段(2018715- 1231日)。

1715- 930日,市政府办公室分阶段组织检查督查全市解决堵点问题落实情况。

21231日前,通过完善数据共享机制,在推进实现相关部门之间高质量数据互通共享基础上,建设全市人口信息共享数据库、全市法人信息共享数据库和全市电子证照共享库。

四、保障要求

(一)加强组织领导。市政府成立由市政府张汉坤为组长,市政府办公室主任方克华、市发改委主任吴雪生、市行政服务中心主任王宁为副组长,市政府办公室牵头负责,有关部门参加的专项工作领导小组,协调推进开展全市加快推进政务服务一网通办解决群众办事堵点问题专项工作;市信息中心负责推进全市政务信息资源整合共享,并就此次工作与省发改委(省信息中心)、景德镇市发改委(市政务信息化管理局)做好对接,协调有关工作,争取帮助支持;市直有关部门要加强与省相关厅局的衔接,及时汇报数据需求,协调数据共享;市政府有关部门、市直有关单位之间要加强沟通协调,加快信息整合,做到政务数据共享。

(二)注重工作实效。各部门、各单位、各乡〔镇、街道〕政府要严格按照有关要求,明确工作时间节点,有效落实领导责任,细化本级实施方案,切实打通办事堵点,确保工作取得实效。同时,各部门要多法并举,有效利用电视、广播、报刊、互联网等渠道大力宣传本市推进政务服务一网通办解决群众办事堵点问题专项工作,市政府有关部门、市直有关单位网站要在显着位置链接国家发展改革委联合新华社、中国政府网开展的政务服务一网通办’—群众办事百项堵点疏解行动活动页面,有效利用微信公众号等新兴媒体渠道,提升广大群众的知悉范围和参与热情,确保此项工作取得实实在在的效果。

(三)完善督查机制。为确保加快推进政务服务一网通办解决群众办事堵点问题专项工作取得实效,市政府督查室将联合相关部门,借鉴双随机、一公开的监管模式,采取线上体验、线下暗访的督查方式,按照时间节点及相关工作要求开展阶段性督查。同时,完善相应问责机制,对未按时间节点完成及工作未达到有关要求的予以通报;对因工作作风等问题导致政务服务一网通办工作进度缓慢或堵点问题没有得到有效解决的,将严肃追究责任。

 

附件:1解决群众办事堵点问题工作责任清单

      2乐平市市加快推进政务服务一网通办解决群

 众办事堵点问题专项工作联系表

      3政务信息资源共享数据需求表

      4乐平市有关部门名单

5乐平市市加快推进政务服务一网通办解决群

   众办事堵点问题专项工作领导小组名单

                

 


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相关附件:暂无

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